Trochu statistiky za měsíc březen z  kontaktního místa

Naše kontaktní místo v měsíci březnu navštívilo 76 klientů (50 žen a 26 mužů), z toho jsme s 27 klienty řešili jejich situaci i u nich v domácnosti, v jejich přirozeném prostředí, v rámci terénní sociální práce. Na kontaktním místě jsou dvě sociální pracovnice, které s těmito klienty měly 81 kontaktů (řešení sociální zakázky do půl hodiny) a 143 intervencí (řešení sociální zakázky déle než půl hodiny).

Našimi klienty jsou rodiny s nezletilými dětmi do 18 let (na kontaktním místě nás většinou kontaktují ženy - matky). Nejčastější zakázky, které sociální pracovnice s klienty řešily bylo zlepšení bydlení (sepisování žádosti o opravy na společnost, která vlastní byty v Ostravě – Kunčičkách, hledání bydlení apod.) a dluhovou problematiku (komunikaci s věřiteli, sepisování splátkových kalendářů apod.). S nezaměstnanými klienty sociální pracovnice také spolupracovaly na hledání zaměstnání, případně rekvalifikace. Našim klientům bylo poskytnuto individuální finanční poradenství, spolupracovali s námi na řešení jejich rodinných a sousedských vztahů, nabídli jsme jim volnočasové aktivity pro jejich děti a doprovod na různé instituce, pokud měli sami problém něco vyřídit (úřad, k soudu apod.).